РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

×
Содержание

12.5. Получение документов, содержащих ошибки

 
Как правило отправка форматных документов, содержащих ошибки, блокируется, но не исключено получение документов, не соответствующих установленным требованиям, не исключены также ошибки, вызванные техническими сбоями.
Для выявления документооборотов с ошибками следует:
  • Открыть параметры фильтрации (кнопка "Фильтры").
  • Щелкнуть левой кнопкой мыши на кнопках , , ,  и , если они имеют серый фон, что является признаком состояния "Включено". 
Для отбора документооборотов с уведомлениями об уточнении, ошибками и расхождениями нужно нажать или оставить с серым фоном кнопки .
Нажать (включить) кнопку   для отбора проблемных документов.
Пример выбора параметров фильтра для отбора документооборотов с ошибками:
  • Нажать кнопку  .
  • Документообороты с уведомлением об уточнении (отказе)  имеют статус, обозначенный значком .
  • Если в колонке "Документ" рядом с названием документа отображается красный значок , - документооборот некорректен. Пример:
В некоторых случаях устранить ошибку поможет нажатие кнопки "Переработать" или действия, указанные в разделе Возможные ошибки и способы их устранения.
Примеры: