РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

×
Содержание

8.2. Формирование ответного сообщения для входящего счёта-фактуры (УПД)

 
О формировании и отправке сообщения о результате сверки кодов маркировки при приемке маркированной продукции см. п. 8.2.1. Формирование сообщения о результате сверки кодов маркировки при приемке маркированной продукции.
О формировании и отправке Уведомления об уточнении см. п. 8.2.2. Формирование уведомления об уточнении.
О формировании и отправке ответного сообщения Информация покупателя см. п. 8.2.3. Формирование Информации покупателя.
О формировании и отправке Документа о приемке ценностей и (или) расхождениях, выявленных при приёмке см. п. 8.2.4. Формирование ТОРГ-2.
 

Предварительные действия (поиск входящего документа, получение полной информации, ...)

Для получения и обработки пришедших счетов-фактур необходимо щелчками мыши открыть раздел "Документооборот", подраздел "Входящие". Пример:
При наличии сообщения о поступлении новых сообщений необходимо перейти по ссылке "обновите страницу" для обновления страницы или по ссылке "на страницу просмотра документа" для перехода к документу, направленному на подписание.
Новые письма выделены жирным шрифтом.

Поиск входящего документа

Для облегчения поиска можно упорядочить документы в списке по значениям любого столбца нажатием на заголовок столбца или воспользоваться фильтром.
Параметры фильтрации ("Тип документа", "Отправитель ID", "Дата документа...", "Подразделение", "Дата получения...", "Номер" (документа), "Сумма", "Внутренние статусы", "Статусы", "№ сделки", "Тема", "Комментарий", "Статус прочтения") открываются и закрываются нажатием кнопки "Фильтры".
Пример:
Для применения новых параметров фильтрации документов необходимо нажать кнопку .
Для применения сохраненных параметров фильтрации документов необходимо нажать кнопку с названием сохраненного комплекта параметров фильтрации. Пример:
Подробнее об использовании фильтров см. п. 13.
 

Данные контактных лиц

по полученному документу можно увидеть, если подвести курсор мыши к наименованию отправителя. Пример:
 

Действия

Для обработки пришедшего документа следует перейти по ссылке с его наименованием в колонке "Документ" (например, "Счет-фактура и отгрузка...").
В результате откроется окно с кнопками для работы с документом и формирования ответного сообщения, если такое предусмотрено регламентом. Пример:
К счёту-фактуре могут быть приложены файл данных для автоматической обработки и произвольный текст (описание).

Скачивание прикрепленного файла дополнительных данных

Для скачивания прикрепленного к счету-фактуре файла дополнительных данных нужно:
  • Нажать кнопку "Подробнее". Пример:
  • Нажать ссылку с названием прикрепленного файла в позиции "Доп. Файл". Пример:

Чтение сопроводительного текста

Для чтения сопроводительного текста, следует открыть подраздел "Подробнее" и нажать кнопку "Посмотреть". Пример:
Пояснительный текст отображается под строкой "Описание Посмотреть".
Если кнопка "Посмотреть" отсутствует, то описание (сопроводительный текст) не вводилось (не вводился) отправителем.
 

Комментарий

Поле "Комментарий" на странице информации ЭДО можно использовать для любых внутренних целей, например, для облегчения последующего поиска счета-фактуры (корректировочного счета-фактуры), оно отображается также и в списке документов раздела "Входящие". Информация этого поля "Комментарий" не пересылается контрагенту и не является частью документа. Примеры отображения комментария:
Для ввода комментария к открытому документообороту нужно:
  • Нажать кнопку "+Добавить" в позиции "Комментарий". Пример:
  • Ввести комментарий и нажать кнопку справа от поля комментария.
После нажатия кнопки "Сохранить" эта кнопка и рамка поля ввода комментария исчезают.
Для редактирования комментария на странице открытого документа нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на тексте комментария, внести исправления и нажать кнопку  "Сохранить".

Выгрузка и печать

В блоке "Печатная форма" отображается печатная форма полученного счёта-фактуры. Если счет-фактуру (корректировочный счет-фактуру) необходимо выгрузить в виде PDF файла или распечатать, следует нажать кнопку или справа в верхней строке этого блока. Пример:
В открывшемся окне для выгрузки следует нажать кнопку "Сохранить", а для печати – нажать кнопку "Открыть" и в следующем окне нажать кнопку "Печатать файл".
 

Получение счетов-фактур (корректировочных счетов-фактур) с ошибками

Как правило отправка счетов-фактур с ошибками, которые можно выявить по формальным признакам, блокируется, но не исключено получение счетов-фактур, не соответствующих установленным требованиям. Для обнаружения входящих счетов фактур и других документов с ошибками следует:
  • Открыть параметры фильтрации (кнопка "Фильтры").
  • Установить необходимые параметры фильтрации. Пример:
  • Нажать кнопку .
  • Проблемные и не соответствующие требованиям документы, имеют статус приостановки документооборота , завершения документооборота с ошибкой или с уведомлением об уточнении (отказе) . Пример:
Наличие значка возле названия документа означает, что документ некорректен или некорректно обработан. В этом случае рекомендуется повторить обработку документа нажатием кнопки "Переобработать". Примеры:
 
Одной из возможных ошибок может быть Ошибка подписи (не удалось построить цепочку доверия).